سياسة الخصوصية
سياسة الخصوصية – موقع سلتك
في سلتك، نحترم خصوصيتك ونسعى جاهدين لحماية بياناتك الشخصية. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع واستخدام معلوماتك، والإجراءات المتبعة لضمان سرية بياناتك، والخيارات المتاحة لك فيما يخص جمع المعلومات واستخدامها والكشف عنها. بزيارة موقع سلتك، فإنك توافق على الممارسات الموضحة في هذه السياسة.
1 – البيانات التي نجمعها
قد نجمع معلوماتك الشخصية عند تسجيل طلب شراء أو عند إنشاء حساب على موقع سلتك، وتشمل على سبيل المثال:
- الاسم الكامل والجنس وتاريخ الميلاد
- البريد الإلكتروني والعنوان البريدي
- عنوان التوصيل ورقم الهاتف
- تفاصيل الدفع وبطاقات الائتمان
نستخدم هذه المعلومات لمعالجة طلباتك، إدارة حسابك، التحقق من المعاملات المالية، تطوير وتحسين تجربة المستخدم، وتقديم الخدمات والمعلومات التي تطلبها. كما يمكننا استخدامها لأبحاث التسويق والإحصاءات، مع ضمان سرية بياناتك. ويمكنك الانسحاب من أي تواصل ترويجي في أي وقت.
قد نشارك معلوماتك مع أطراف ثالثة عند الحاجة، مثل شركات الشحن أو المورّدين لضمان توصيل طلبك. كما نحتفظ بالبيانات حسب القانون أو لاستخدامها للأغراض التي جُمعت لأجلها.
2 – ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
يستخدم موقع سلتك ملفات تعريف الارتباط لتسهيل تصفح الموقع وتحسين تجربتك، مثل تذكر محتويات سلّة التسوق أو تفضيلاتك. يمكنك تعطيل ملفات تعريف الارتباط عبر إعدادات المتصفح، لكن ذلك قد يؤثر على بعض وظائف الموقع. كما يستخدم الموقع خدمة تحليلات جوجل (Google Analytics) لتحليل استخدام الموقع بشكل مجهول، ويتم نقل المعلومات إلى خوادم جوجل في الولايات المتحدة لتقديم تقارير وإحصاءات حول استخدام الموقع.
3 – الأمان
نلتزم بتطبيق تقنيات وإجراءات أمان مناسبة لمنع الوصول غير المصرح به أو فقدان البيانات أو تدميرها. تُخزن البيانات على خوادم آمنة مع جدران حماية وتشفير عند معالجة معلومات الدفع (SSL). مع ذلك، لا يمكن ضمان الحماية بنسبة 100٪، لذا ننصح بعدم إرسال معلومات حساسة عبر وسائل غير مشفرة.
4 – حقوق العميل
لديك الحق في طلب الوصول إلى البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك، وتصحيح أي أخطاء، والطلب بالتوقف عن استخدام بياناتك لأغراض تسويقية مباشرة في أي وقت، مجانًا.